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Questions Fréquentes (FAQ)

Tout ce que vous devez savoir sur l'audit RGPD automatisé

Q1.Qu'est-ce que le RGPD ?

Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est une réglementation européenne entrée en vigueur le 25 mai 2018. Elle impose des obligations strictes aux sites web qui collectent des données personnelles : consentement cookies, politique de confidentialité, droit d'accès, etc.

Q2.Comment fonctionne l'audit RGPD automatisé ?

Notre scanner analyse automatiquement votre site web en 30 secondes. Il vérifie 26 points critiques RGPD : cookies déposés avant consentement, bannière cookie conforme, politique de confidentialité accessible, formulaires sécurisés, mentions légales complètes, etc. Vous recevez un rapport détaillé avec score de conformité et recommandations d'experts.

Q3.Quels sont les risques de non-conformité RGPD ?

La CNIL peut infliger des amendes jusqu'à 20 millions d'euros ou 4% du chiffre d'affaires mondial annuel. En 2024, la CNIL a prononcé 138 sanctions pour un montant total de 89M€. Les infractions les plus sanctionnées : cookies sans consentement (42% des sites non conformes), absence de politique de confidentialité, et non-respect des droits utilisateurs.

Q4.Le scan gratuit est-il vraiment gratuit ?

Oui ! Vous pouvez réaliser des scans gratuits sans carte bancaire. Le scan analyse votre site sur 31 points RGPD et vous donne un score de conformité instantané. Pour accéder au rapport PDF détaillé avec guides de mise en conformité, achetez-le pour 29€ (paiement unique). Pour une veille mensuelle automatique, souscrivez à l'abonnement Veille RGPD à 49€/mois.

Q5.Combien de temps prend un audit RGPD ?

Notre scanner analyse votre site en 30 secondes chrono. Vous obtenez instantanément votre score de conformité RGPD (de 0 à 100%) et la liste des 3 problèmes les plus critiques à corriger en priorité. Le rapport complet détaille les 26 vérifications effectuées.

Q6.Quelles sont les vérifications RGPD effectuées ?

Nous vérifions 26 points critiques répartis en 6 catégories : Cookies & Trackers (8 checks), Politique de Confidentialité (5 checks), Formulaires & Collecte (4 checks), Mentions Légales (4 checks), Droits Utilisateurs (3 checks), Sécurité & Technique (2 checks). Chaque vérification est basée sur les guidelines officielles de la CNIL et le texte du RGPD.

Q7.Puis-je scanner n'importe quel site web ?

Oui, vous pouvez scanner n'importe quel site web public accessible via HTTP ou HTTPS. Notre scanner bloque automatiquement les URLs internes (localhost, 127.0.0.1, réseaux privés) pour des raisons de sécurité (protection SSRF). Les sites protégés par mot de passe nécessitent le plan Enterprise avec authentification personnalisée.

Q8.Recevrai-je un rapport PDF détaillé ?

Le rapport PDF complet (29€, paiement unique) contient : score de conformité détaillé par catégorie, liste exhaustive des 31 vérifications, recommandations d'experts avec guides de mise en conformité, templates de politique de confidentialité, et roadmap de mise en conformité personnalisée. L'abonnement Veille RGPD (49€/mois) inclut en plus un rescan automatique mensuel et un bilan par email.

Q9.Sentryx remplace-t-il un avocat ou DPO ?

Non. Sentryx est un outil d'audit technique automatisé. Il détecte les non-conformités RGPD visibles sur votre site (cookies, formulaires, politique), mais ne remplace pas l'expertise juridique d'un avocat spécialisé ou d'un DPO. Pour une conformité complète, nous recommandons de consulter un professionnel du droit après avoir corrigé les problèmes techniques détectés.

Q10.Mes données de scan sont-elles conservées ?

Nous conservons uniquement les métadonnées du scan (URL, date, score) pendant 90 jours pour les utilisateurs gratuits, et 2 ans pour les abonnés Pro/Enterprise (nécessaire pour l'historique). Le contenu HTML de votre site n'est jamais stocké. Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment via support@sentryx.app.

Vous avez d'autres questions ?

Notre équipe est là pour vous aider à comprendre la conformité RGPD.

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